대전시가 감정노동자의 코로나19 확산으로 생긴 우울감이나 무기력증 치유 지원에 나선다고 밝혔다.
이를 위해 대전시는 오는 3월까지 이들 노동자들을 대상으로 집중 상담기간을 운영한다는 계획이다.
대전시는 2019년 7월부터 콜센터 상담원, 대형마트 계산원, 서비스 관련 종사자 등 감정노동자를 위한 거점 심리상담소를 운영 중에 있다.
거점 심리상담소는 콜센터, 대형마트, 종합병원이 집중된 중구·서구·유성구에 총 3개소가 있으며, 민간전문상담센터를 공개모집하여 선정했다.
이 상담소는 대전지역 감정노동자라면 누구나 무료로 이용가능하고, 개인 심층상담 및 출장 심리검사를 제공한다.
개인상담은 1인당 6회의 체계적 상담으로 진행되고, 상담의 문턱을 낮추기 위한 찾아가는 출장 심리검사도 지원함으로써 소외된 감정노동자 보호에도 노력하고 있다.
이번 운영되는 집중 상담기간 동안에는 1인당 최대 10회로, 보다 심층적인 상담을 받을 수 있다.
*아래는 위 기사를 구글 번역기로 번역한 영문 기사의 [전문]이다. [Below is the [full text] of an English article translated from the above article with Google Translate.
Reporter Jeong-Hwan KIM
[Daejeon City, support for emotional workers to heal corona depression]
The city of Daejeon announced that it will support the healing of depression and lethargy caused by the spread of Corona 19 among emotional workers.
To this end, Daejeon City plans to run an intensive counseling period for these workers until March.
Since July 2019, Daejeon City has been operating a base psychological counseling center for emotional workers such as call center counselors, supermarket cashiers, and service-related workers.
There are a total of three psychological counseling centers in Jung-gu, Seo-gu, and Yuseong-gu, where call centers, hypermarkets, and general hospitals are concentrated, and private counseling centers were openly recruited and selected.
This counseling center is free to use for any emotional worker in Daejeon, and provides in-depth personal counseling and psychological tests on business trips.
Individual counseling is conducted with six systematic counseling sessions per person, and by providing psychological tests on the way to lower the threshold of counseling, efforts are being made to protect marginalized emotional workers.
During this intensive consultation period, you can receive more in-depth consultations up to 10 times per person.
