▲ 아산시 SNS, ‘시민 디지털 소통 1번지’ 이미지=아산시 제공  © 김정환 기자

충남 아산시가 운영하는 SNS 채널이 시민과의 디지털 소통에서 두드러진 성과를 내며, 충남 지역 기초자치단체 가운데 선도적 위치를 굳히고 있다. 

아산시 홍보담당관실 SNS홍보팀이 관리하는 유튜브와 인스타그램 채널은 올해 들어 콘텐츠 조회 수가 전년 대비 두 배 이상 증가하는 등 눈에 띄는 성장세를 보이고 있다. 

특히 인스타그램 릴스의 경우, 올해 콘텐츠당 평균 조회 수가 약 8만 회에 달해 지난해 평균(2만 6000회)보다 세 배 가까이 늘었다. 

지난해 103개의 릴스를 통해 270만 회의 누적 조회 수를 기록했던 아산시는, 올해는 5월 12일 기준 35편만으로 이미 277만 6000회의 조회 수를 넘어서며 전년 기록을 일찌감치 경신했다[7].

유튜브 채널 역시 꾸준히 성장하고 있다. 현재 구독자는 1만 3200명, 게시된 동영상은 1181개에 이르며, 누적 조회 수는 766만 회를 기록하고 있다. 이는 아산시 SNS 콘텐츠가 단순한 정보 전달을 넘어 시민과의 공감대를 형성하며 질적으로도 성장하고 있음을 보여준다[7].

아산시는 올해 ‘2025 아산 방문의 해’를 맞아 지역 관광 활성화, 성웅 이순신 축제, 소상공인 지원 등 다양한 정책 홍보 콘텐츠 제작에 주력했다. 

특히 아산 관광 스탬프 투어를 소개한 인스타그램 릴스 영상은 140만 뷰를 돌파해 아산시 SNS 역사상 최고 조회 수를 기록했으며, 이는 충남 도내 기초자치단체 중에서도 가장 높은 수치다. 

4월에는 이순신축제 관련 프로그램 안내, 축제 현장 스케치, 시민 참여 모습을 담은 현장감 있는 콘텐츠로 시민들의 큰 호응을 얻었다[7].

아산시 SNS는 공감형 콘텐츠로도 좋은 반응을 얻고 있다. 지난해 겨울에는 ‘시민이 몰랐던 현장 이야기’ 시리즈를 통해 제설작업, 불법현수막 제거 등 일선 공무원의 활동을 진솔하게 소개해 “공무원의 노고를 새삼 느꼈다”는 등 시민들의 긍정적 반응과 높은 조회 수를 이끌어냈다.

심현성 아산시 홍보담당관은 앞으로도 재미와 정보를 함께 전하는 콘텐츠로 시민과 더욱 가깝게 소통하며, 아산시 SNS가 시민들이 즐겁게 머무는 ‘디지털 콘텐츠 놀이터’가 되도록 노력하겠다고 밝혔다.

*아래는 위 기사를 '구글 번역'으로 번역한 영문 기사의 [전문]입니다. '구글번역'은 이해도를 높이기를 위해 노력하고 있습니다. 영문 번역에 오류가 있을 수 있음을 전제로 합니다.<*The following is [the full text] of the English article translated by 'Google Translate'. 'Google Translate' is working hard to improve understanding. It is assumed that there may be errors in the English translation.>

Asan City, 'Asan City SNS' establishes itself as the No. 1 digital communication hub for citizens

'Content views' more than doubled compared to the previous year

The SNS channel operated by Asan City in Chungcheongnam-do is achieving remarkable results in digital communication with citizens, solidifying its leading position among local autonomous entities in the Chungcheongnam-do region.

The YouTube and Instagram channels managed by the SNS PR Team of the Asan City Public Relations Office have shown remarkable growth this year, with the number of content views more than doubling compared to the previous year.

In particular, the average number of views per content for Instagram Reels reached approximately 80,000 this year, nearly tripling the average number of views last year (26,000).

Asan City, which recorded 2.7 million cumulative views through 103 Reels last year, has already surpassed the previous year's record by exceeding 2,776,000 views with only 35 episodes as of May 12[7].

The YouTube channel is also growing steadily. Currently, there are 13,200 subscribers, 1,181 videos posted, and 7.66 million cumulative views. This shows that Asan City SNS content is growing qualitatively by going beyond simple information delivery and forming a sense of empathy with citizens[7].

This year, Asan City focused on producing various policy promotion content such as local tourism activation, the Admiral Yi Sun-sin Festival, and small business support in celebration of the ‘2025 Visit Asan Year’.

In particular, the Instagram Reels video introducing the Asan Tourism Stamp Tour surpassed 1.4 million views, recording the highest number of views in the history of Asan City SNS, which is the highest number among local autonomous bodies in Chungnam Province.

In April, it received a great response from citizens with content that included information on programs related to the Yi Sun-sin Festival, sketches of the festival site, and citizen participation[7].

Asan City SNS is also receiving good responses as empathetic content. Last winter, through the ‘Story of the Field That Citizens Didn’t Know’ series, the activities of frontline civil servants such as snow removal and removal of illegal banners were introduced honestly, leading to positive responses and high views from citizens, such as “I felt the hard work of civil servants once again.”

Asan City Public Relations Officer Shim Hyeon-seong stated that they will continue to communicate more closely with citizens through content that provides both fun and information, and that they will strive to make Asan City SNS a ‘digital content playground’ where citizens can enjoy themselves.